Gute Ergebnisse für die BUWOG Bauträger GmbH: Sie zählt zu den Gewinnern einer bundesweiten Studie von F.A.Z.-Institut und IMWF und wird mit dem Zertifikat „Deutschlands begehrteste Wohnungsunternehmen 2022″ ausgezeichnet.
Das F.A.Z.-Institut analysiert gemeinsam mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung regelmäßig die Reputation von Unternehmen in Online-Medien und Sozialen Plattformen. In der Studie „Deutschlands begehrteste Produkte und Services“ werden für etwa 13.500 Dienstleiser und Produkte die Daten eines Social Listenings analysiert. Dabei werden folgende Bereiche betrachtet und ausgewertet: Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit, Qualität, Service, Weiterempfehlung, Begehrtheit.
Für diese Studie konnten rund 28 Millionen Nennungen, knapp 1,1 Millionen Emojis, 88,4 Millionen Viralitäten zu den untersuchten Unternehmen innerhalb des Untersuchungszeitraums vom November 2020 bis Oktober 2021 identifiziert und zugeordnet werden. Die Viralität bezeichnet die Informationsweitergabe eines Textes durch Kommentierung, Retweets, Verlinkung oder sonstige Reaktionen. Die Ergebnisse liegen nun im aktuellen Berichtsband „DEUTSCHLANDS BEGEHRTESTE PRODUKTE & SERVICES 2022“ vor.
Mit unterschiedlichsten Zielgruppen kommunizieren
Dr. Ingrid Fitzek-Unterberger, Abteilungsleiterin Marketing & Kommunikation: „Produkte und Dienstleistungen müssen heute nicht nur eine gute Qualität und einen guten Service bieten. Vielmehr müssen sie aktiv und aktuell informieren, mit unterschiedlichsten Zielgruppen kommunizieren und im Sinne eines ganzheitlichen Storytellings überzeugen. Der transparente Dialog über die Sozialen Medien bietet Marken wie der BUWOG dabei eine große Chance, von bereits überzeugten Konsumentinnen und Konsumenten aktiv weiterempfohlen werden. Wir freuen uns daher sehr über das gute Abschneiden der BUWOG in der vorliegenden Auswertung durch F.A.Z.-Institut und IMWF.“
Das IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung wurde im Jahr 2007 gegründet, um eine Brücke zwischen Wissenschaft und Wirtschaft zu schlagen. Im Zuge der Digitalisierung hat sich das IMWF als Labor für Big Data- und Künstliche Intelligenz-Projekte aufgestellt.
„Marken müssen aktiv und aktuell informieren, mit unterschiedlichsten Zielgruppen kommunizieren und im Sinne eines ganzheitlichen Storytellings überzeugen.“
Dr. Ingrid Fitzek-Unterberger
Abteilungsleiterin Marketing und Kommunikation
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